অসুস্থতা বা দুর্ঘটনায় হজ ফ্লাইট মিস করলে বিমান ভাড়া ফেরতের নির্দেশ ধর্ম মন্ত্রণালয়ের

দুর্ঘটনা, অসুস্থতা কিংবা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণে নির্ধারিত হজ ফ্লাইটে যাত্রা করতে না পারলে হজযাত্রীদের বিমান ভাড়া ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে ধর্মবিষয়ক মন্ত্রণালয়। গত বৃহস্পতিবার মন্ত্রণালয়ের হজ-১ শাখার সিনিয়র সহকারী সচিব মো. তফিকুল ইসলাম স্বাক্ষরিত এক চিঠিতে সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইনসগুলোকে এই নির্দেশনা দেওয়া হয়।

নির্দেশনাটি বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস, সৌদিয়া এয়ারলাইনস এবং ফ্লাইনাস এয়ারলাইনসের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের কাছে পাঠানো হয়েছে। চিঠিতে উল্লেখ করা হয়েছে, হজ প্যাকেজ ও গাইডলাইন-২০২৬ অনুযায়ী কোনো হজযাত্রী গুরুতর অসুস্থতা, দুর্ঘটনা, ভিসা জটিলতা বা গ্রহণযোগ্য কারণে ফ্লাইট মিস করলে তাকে প্রতিস্থাপন সুবিধা দিতে হবে। প্রয়োজনে বিমান ভাড়ার অর্থ ফেরতের ব্যবস্থাও নিশ্চিত করতে হবে এয়ারলাইনসগুলোকে।

মন্ত্রণালয় আরও জানিয়েছে, কোনো হজযাত্রীর সঙ্গে নিবন্ধিত পরিবারের সদস্যরাও যদি একই কারণে যাত্রা করতে না পারেন, তবে তাদের ক্ষেত্রেও প্রতিস্থাপন সুবিধা ও টিকিটের অর্থ ফেরত দিতে হবে। এই প্রতিস্থাপনের ফলে এয়ারলাইনসের নির্ধারিত কোটায় কোনো পরিবর্তন আসবে না। সুষ্ঠু হজ ব্যবস্থাপনার স্বার্থে এই নির্দেশনা জারি করা হয়েছে।

চলতি বছর বাংলাদেশ থেকে মোট ৮৭ হাজার ৫০০ জন হজযাত্রী সৌদি আরবে যাওয়ার কথা রয়েছে। গত ১৮ এপ্রিল থেকে হজ ফ্লাইট শুরু হওয়ার পর ইতোমধ্যে প্রায় ৪৫ হাজার যাত্রী গন্তব্যে পৌঁছেছেন। তবে নানা কারণে কিছু যাত্রী নির্ধারিত ফ্লাইট ধরতে না পারায় এই জরুরি নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। এর ফলে ক্ষতিগ্রস্ত হজযাত্রীরা আর্থিকভাবে উপকৃত হবেন বলে আশা করা হচ্ছে।

সংক্ষেপে:
হজ ফ্লাইট মিস করলে এখন থেকে বিমান ভাড়া ফেরত পাবেন হজযাত্রীরা। অসুস্থতা বা দুর্ঘটনার মতো যৌক্তিক কারণে যাত্রা করতে না পারলে এই সুবিধা ও প্রতিস্থাপনের নির্দেশ দিয়েছে ধর্ম মন্ত্রণালয়।